購入・修正・返品
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購入から配送まで何日くらいかかりますか?
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工場での2-3日のテスト運転後米国からの発送となりますので、10-14営業日を見込んでいただければよろしいかと存じます。
お住まいや配送状況によって、到着日が前後する点について、ご了承願えますと幸いです。 -
本当に60日以内であれば全額リターンされるのですか?返品または修理にかかる送料は負担されるのですか?
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はい、60日以内であればイオンクレンズの本機へは全額返金されます。イオンクレンズ機器の返品または故障による製品の修理にかかる送料は全て無料です。
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サプリメント、交感用プレート、ライナーを追加で購入する際は送料はかかりますか?
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イオンクレンズ本機の送料は無料ですが、その他の製品を別で購入される際には送料がかかります。
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サプリメントの返品はできますか?
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サプリメントの返品は出来かねます。
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製品はどこから送られてくるのですか?
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イオンクレンズフットバスは全てアメリカ合衆国で製造されており、ご購入後米コロラド州のAMD社より送られてきます
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プレートはどのくらいの頻度で交換する必要があるのですか?
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40-60セッションで交換するのが目安です。スタートさせていばらくしても色が変わらない、目で見てプレートが酷くさびているようであればプレートを交換する必要があります。
操作・利用方法
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画面上の+70/―30とは何を示すのですか?
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+70/-30と示されているのはバスタブ内の電極の比率を示しています。設定された時間のうち、70%の時間バスタブ内にプラスイオンになり、30%の時間マイナスイオンになるように設定されているということを示しています。ちなみに+70/-30がデフォルト設定で、イオンクレンズプレミアではこの設定を自由に調節できますが、イオンクレンズソロでは変更できません。
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電源を入れた後、最初に出てくる画面の“Min”とはどういう意味ですか?
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電源を入れた後最初に出てくる画面の“Min”とは、これまでにこの機械が使用された分数を示しています。(画面上の機器はこれまでに416分使用されたという意味です)車のオドメーターと似たシステムを使っており、この時間をリセットしたり、減らしたりすることはできません。※日本への発送へは特別な対応を図っており発注後2-3日間ご購入いただいた機器をテスト運転し、故障がないことを確認してから郵送いたします。ですので商品が届いた時点でテスト運転した時間数が足されています。
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塩を足していたらアラームが鳴って機械が止まってしまいました。
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塩をいれすぎると一時的にボルテージがさがりアラームがなり、自動で機械が停止します。バスタブの水を一度流し、新しい水を入れて再度スタートしてください。
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購入時についてきた塩がなくなってしまいました。市販の塩は使用可能ですか?
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使用可能です。エプソムソルトの使用は避けてください
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手など足以外の部分をバスタブに入れてもよいですか?
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顔と頭以外どの部位をいれても安全にご使用いただけます。
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ライナーは使わなければいけないのですか?家庭用のゴミ袋を使うことは可能ですか?
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ライナーを使用しないとバスタブに色や毒素が付着し、次のセッションの色の変化が分かりにくくなるのと、衛生上の理由からライナーを使用することをお勧め致します。ゴミ袋の使用は効果に差がでるかはわからないため、AMD社のライナーのご使用をお勧め致しております。
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画面上のAMPSとはどういう意味ですか?
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スクリーン上のAMPSとはアンペアのことで、電流の単位を意味します。アンペア数が1.8-2.2の間になるように少しずつ塩を足して利用してください。※地域的に水道水のアンペアが初めから高く塩を足す必要がない場所もあります。
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バスタブにエッセンシャルオイルをいれてもよいですか?
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プレートへの影響、バスタブ内のアンペアへの変化が出る可能があるので、塩以外は入れないでください。
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どのくらいの時間と、頻度で利用すればよいですか?
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大人の方は一回30分のセッションを週3回、お子様は15-20分のセッションを週3-4回を目安にご利用ください。
効果・副作用
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イオンクレンズを使用中、足に痛みを感じたり、めまいがします。
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痛みやめまいを感じた時は、反対の極性(+/-)にコントローラーにて変えてみてください。それでも改善が見られない場合は機械をとめてください。十分に水分をより、ゆっくりとその場から立ち上がることをお勧め致します。また次回ご利用になる際は時間を短くして再度ご利用されることをお勧め致します。
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どんな病気にイオンクレンズは効くのですか?
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イオンクレンズbyAMDフットバスは医療機器ではないため、特定の病状に対してコメントをすることはできません。過去のユーザーの方々がどのように利用しているかはテスティモニアルをごらんください。
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より足湯の効果をあげるにはなにをしたらよいですか?
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クレンズ中、クレンズ後の十分な水分補給をお勧め致しております。サプリメントの併用は医師とご相談の上決めてください。
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イオンクレンズフットバスを使用できない病気などはありますか?
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糖尿病、てんかん、抗凝血剤のお薬、精神薬など医師により常に決められたお薬プロトコールに従っている方はご利用できません。使用が可能か不明な場合は担当の医師にご相談ください。
水の色の変化
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バスタブの水の色はなぜ変わるのですか?
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プレートを含むバスタブ内のもの、体内からでてきた毒素が酸化もしくは還元されて色に変化がおきます。足を入れなくても水はオレンジ色に変化しますが、足をいれた場合と比べると大きな変化があり、使用することにより大きく異なります。約30%の色の変化がバスタブ内の物質によるもの、70%がご利用された方の体内から出てきているものによる色の変化だと考えられています。
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バスタブ内の水の色で何が体から出てきているのかわかりますか?
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黒い小さな点のようなものは重金属であることが多く、白く水に浮いているのはリンパからくるものと考えられていますが、水の色で毒素を特定することはできません。